総合相談室のご案内
総合相談室は患者様やご家族からの相談や苦情に対して、できるだけ適切に対応し、医療の安全と信頼を高めて患者様へのサービス向上を図ることを目的として設置しています。
ご相談いただける内容
- 診療に関する不安や心配ごと
- 病院に対するご要望
- 苦情、不満
- 改善のご提案
- 情報開示に関すること。その他、何でも、ご遠慮なくお尋ねください。
※ 相談内容については、秘密を厳守しております。
また、相談により患者様やご家族が不利益をうけないように配慮しております。なお、個別の病状や、診療等、内容によってはお答えできかねる場合もありますのでご了承ください。